บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด โมบิลิตี้ เซอร์วิส
การเรียกบริการ
จากโทรศัพท์บ้านพื้นฐานโทรฟรี 1-800-999-000
จากโทรศัพท์มือถือ 1-401-999-000
บีเอ็มดับเบิลยูมอบความคุ้มครองตลอดระยะเวลา 3 ปี (โดยเริ่มนับจากวันรับประกันรถใหม่ของ บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราดของท่าน)
สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก
สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก
บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด โมบิลิตี้ เซอร์วิส (เฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น)
- บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในระยะเวลารับประกัน
- บริการยก/ ลากรถ ฉุกเฉิน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในระยะเวลารับประกัน
- บริการยก/ ลากรถ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายไปยังศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของบีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด ที่ใกล้ที่สุด โดยไม่จำกัดระยะทาง
- กรณีที่ต้องการยก/ ลากรถไปในสถานที่อื่นหรือไปในสถานที่ที่สมาชิกต้องการ จะไม่มีค่าใช้จ่ายภายในระยะทาง 20 กม.แรก หลังจากระยะทางที่มากกว่า 20 กม. ขึ้นไป คิดค่าบริการ กม.ละ 25 บาท โดยสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
- กรณีเกิดเหตุน้ำมันหมดฉุกเฉินไม่สามารถขับเคลื่อนได้ บริการจัดส่งน้ำมันไม่เกิน 10 ลิตรต่อครั้ง เพื่อให้รถของสมาชิกสามารถขับเคลื่อนไปยังสถานีบริการน้ำมันที่ใกล้ที่สุดได้ สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าน้ำมัน
- บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม. ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือรถเสีย
บริการช่วยเหลือทางการแพทย์ (ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขณะอยู่บนท้องถนน) ภายในประเทศไทยเท่านั้น
บริการช่วยเหลือทางการแพทย์ (ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขณะอยู่บนท้องถนน) ภายในประเทศไทยเท่านั้น
- เคลื่อนย้าย/ ส่งตัวกลับในเหตุกรณีที่เกิดอุบัติเหตุไปยังสถานพยาบาลที่เหมาะสมที่ใกล้ที่พักอาศัยของสมาชิกมากที่สุด ภายในประเทศไทย
- บริการนำผู้ป่วยส่งโรงพยาบาลที่เหมาะสมที่ใกล้ที่สุด ในกรณีที่โรงพยาบาลที่สมาชิกเข้ารับการรักษา ไม่มีขีดความสามารถเพียงพอที่จะให้การรักษาได้ การตัดสินใจเคลื่อนย้ายผู้ป่วยอยู่ในวินิจฉัยของผู้อำนวยการทางการแพทย์ของ บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด โมบิลิตี้ เซอร์วิส ร่วมกับแพทย์เจ้าของไข้ (เฉพาะภายในประเทศไทย)
- บริการส่งครอบครัวกลับภูมิลำเนา (เฉพาะภายในประเทศไทย) ในกรณีที่สมาชิกต้องเข้ารับการรักษา หรืออยู่ระหว่างการเคลื่อนย้ายหรือส่งตัวกลับ
- บริการนำศพกลับภูมิลำเนา (เฉพาะภายในประเทศไทย)
หมายเหตุ : สำหรับความช่วยเหลือทางการแพทย์ให้บริการเฉพาะการประสานงานการให้บริการเท่านั้น ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการช่วยเหลือทางการแพทย์ สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบ
คำแนะนำเกี่ยวกับการให้บริการ
1. ปัญหาใดๆ ก็ตามที่มีผลมาจากอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติ จะไม่คุ้มครองอยู่ในความคุ้มครองสิทธิประโยชน์ผู้ขับขี่
2. ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุมัติจาก ศูนย์บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด โมบิลิตี้ เซอร์วิสก่อน
3. ค่าใช้จ่ายที่อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ขับขี่ อาทิ น้ำมันเชื้อเพลิง, ค่าทางด่วน และค่าเรือข้ามฝั่ง
4. ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ
5. ค่าใช้จ่ายที่เป็นผลมาจากการเข้าร่วมการแข่งความเร็ว แรลลี่และ การทดสอบความทนทาน
6. ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เป็นผลจากการดูแลรถจักรยานยนต์ผิดพลาด และหากท่านยังคงทำเช่นนั้นต่อไปทางศูนย์บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการแก่ท่าน
7. ความสูญเสียอันเป็นผลมาจาก การเกิดขึ้นโดยตรงและทางอ้อมจากการไม่สามารถขับเคลื่อนได้
8. ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นสำหรับการให้บริการแก่รถรับจ้างสาธารณะ หรือรถที่ใช้เพื่อการพาณิชย์อื่นๆ
9. ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เป็นผลจากการที่ผู้ขับขี่อยู่ภายใต้อิทธิพลของการเมาสุราและยาเสพติด